Kebijakan Privasi liga188
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan liga188 dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami di liga188 berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami — dari cara kami menangani email dan dokumen verifikasi identitas hingga bagaimana kami memproses informasi pembayaran melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan transfer virtual account mobile banking, local payment, online payment, serta e-wallet.
Ketika Anda membuat akun di liga188, login ke platform, melakukan deposit, atau menarik mobile banking, kami mengumpulkan data tertentu untuk menjalankan layanan kami, mematuhi hukum, dan melindungi Anda dari penipuan. Data ini disimpan dengan enkripsi tingkat bank dan hanya diakses oleh sistem otomatis kami dan tim keamanan yang berwenang.
Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya membagikan informasi dengan mitra pembayaran, penyedia layanan cloud, dan otoritas hukum ketika diperlukan oleh undang-undang atau untuk melindungi keamanan platform kami.
Data yang Kami Kumpulkan di liga188
Kami mengumpulkan data dalam tiga kategori utama: informasi pendaftaran, data verifikasi identitas, dan catatan transaksi keuangan.
Informasi Pendaftaran: Ketika Anda membuat akun liga188, kami meminta nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, dan nomor telepon. Kami juga mengumpulkan alamat fisik Anda untuk tujuan verifikasi dan kepatuhan hukum. Informasi ini disimpan dalam database terenkripsi dan digunakan untuk mengidentifikasi Anda, mengirimkan notifikasi akun, dan memproses permintaan dukungan pelanggan.
Data Verifikasi Identitas (KYC): Sebelum Anda dapat menarik dana dari akun liga188, kami memerlukan salinan dokumen identitas asli (KTP, paspor, atau SIM), bukti alamat terkini, dan selfie dengan dokumen untuk verifikasi wajah. Dokumen-dokumen ini disimpan dengan enkripsi penuh dan hanya diakses oleh sistem verifikasi otomatis kami dan tim keamanan yang berwenang. Kami tidak pernah membagikan dokumen KYC Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan hukum yang jelas.
Catatan Transaksi Keuangan: Setiap kali Anda melakukan deposit atau penarikan melalui e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, atau transfer virtual account local payment, online payment, e-wallet, dan mobile banking, kami mencatat jumlah, waktu, metode pembayaran, dan status transaksi. Kami juga mencatat aktivitas permainan Anda — permainan apa yang Anda mainkan, berapa banyak yang Anda pertaruhkan, dan hasil akhir — untuk tujuan audit internal dan deteksi penipuan.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Menjalankan layanan: Kami menggunakan informasi akun Anda untuk memproses login, mengelola saldo, memproses deposit dan penarikan, dan memberikan dukungan pelanggan.
- Keamanan dan pencegahan penipuan: Kami menganalisis pola aktivitas untuk mendeteksi akses tidak sah, pencucian uang, dan perilaku penipuan lainnya. Jika kami mendeteksi aktivitas mencurigakan, kami dapat menangguhkan akun Anda sementara kami melakukan penyelidikan.
- Kepatuhan hukum: Kami menyimpan catatan transaksi untuk memenuhi persyaratan anti-pencucian uang (AML) dan anti-penlocal paymentan terorisme (CFT) yang ditetapkan oleh otoritas keuangan. Kami juga dapat membagikan data dengan otoritas hukum jika diminta melalui proses hukum yang sah.
- Komunikasi: Kami menggunakan email dan nomor telepon Anda untuk mengirimkan notifikasi akun, pembaruan keamanan, dan informasi tentang perubahan kebijakan kami. Kami tidak mengirimkan pesan pemasaran tanpa persetujuan Anda.
- Analitik dan perbaikan layanan: Kami menganalisis data agregat (bukan data pribadi individual) untuk memahami bagaimana pengguna menggunakan platform kami dan untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.
Poin penting tentang privasi data
- Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
- Semua data disimpan dengan enkripsi SSL/TLS 256-bit dan hanya dapat diakses oleh sistem otomatis dan tim keamanan yang berwenang.
- Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda dengan menghubungi tim dukungan kami.
- Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif dan untuk periode retensi yang ditentukan oleh hukum setelah penutupan akun.
Mitra Pihak Ketiga dan Pemrosesan Data
Kami bekerja dengan mitra pihak ketiga untuk menjalankan layanan liga188. Mitra-mitra ini termasuk penyedia pembayaran (online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), penyedia layanan cloud untuk penyimpanan data, dan penyedia layanan keamanan untuk deteksi penipuan.
Ketika kami membagikan data dengan mitra-mitra ini, kami memastikan bahwa mereka menandatangani perjanjian kerahasiaan yang mengikat dan bahwa mereka hanya menggunakan data untuk tujuan yang kami tentukan. Kami tidak mengizinkan mitra kami untuk menggunakan data Anda untuk tujuan mereka sendiri atau untuk membagikannya dengan pihak ketiga lainnya tanpa persetujuan kami.
Beberapa mitra kami mungkin berlokasi di luar Indonesia. Ketika data Anda ditransfer ke luar negeri, kami memastikan bahwa transfer tersebut dilindungi oleh enkripsi dan bahwa penerima data mematuhi standar perlindungan data yang sama dengan yang kami terapkan di Indonesia.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Platform liga188 menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda, menjaga Anda tetap login, dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan platform kami.
Kami menggunakan dua jenis cookie: cookie esensial (diperlukan untuk fungsi platform) dan cookie analitik (membantu kami memahami perilaku pengguna). Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda, tetapi menonaktifkan cookie esensial dapat mengganggu fungsionalitas platform.
Kami juga menggunakan teknologi pelacakan lainnya seperti pixel pelacakan dan tag untuk mengukur efektivitas komunikasi kami dan untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan email kami. Teknologi ini tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi tetapi membantu kami meningkatkan layanan kami.
Hak Anda dan Akses Data
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, dan menghapus data pribadi Anda. Untuk mengakses data Anda, login ke akun liga188 Anda dan buka bagian "Pengaturan Akun". Di sana, Anda dapat melihat informasi pendaftaran Anda dan mengubah email atau nomor telepon Anda.
Jika Anda ingin mengakses catatan transaksi lengkap Anda atau dokumen KYC yang Anda kirimkan, hubungi tim dukungan kami melalui live chat atau email. Kami akan memberikan salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca dalam waktu 14 hari kerja.
Jika Anda ingin menghapus akun Anda dan semua data yang terkait dengannya, hubungi tim dukungan kami. Kami akan menutup akun Anda dan menghapus data pribadi Anda, kecuali kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya untuk tujuan kepatuhan atau penyelidikan penipuan.
Perubahan Kebijakan Privasi dan Kontak
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk mematuhi persyaratan hukum baru. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau melalui pemberitahuan di platform kami setidaknya 30 hari sebelum perubahan berlaku. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap platform kami setelah pemberitahuan dianggap sebagai penerimaan kebijakan privasi yang diperbarui.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, bagaimana kami menangani data Anda, atau jika Anda ingin mengajukan keluhan tentang praktik privasi kami, hubungi tim dukungan kami. Kami tersedia melalui live chat dalam aplikasi liga188, formulir kontak di situs web kami, atau email. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan privasi dalam waktu 24 jam kerja.
Layanan liga188 hanya tersedia di yurisdiksi di mana hukum lokal mengizinkan perjudian online dan gaming. Pengguna bertanggung jawab untuk memverifikasi bahwa akses dan penggunaan platform mematuhi undang-undang yang berlaku di lokasi mereka. Kebijakan privasi ini diatur oleh hukum yurisdiksi tempat liga188 beroperasi.